Intune Sync Error 0x80190190 beheben: Enrollment Reset für Windows Clients
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Spendieren Sie einen KaffeeDer Intune Sync Error 0x80190190 stellt IT Administratoren häufig vor Herausforderungen, wenn Windows Geräte die Kommunikation mit dem Microsoft Endpoint Manager einstellen. Oft liegt die Ursache in abgelaufenen MDM Zertifikaten oder korrupten Registrierungseinträgen, die eine normale Synchronisierung verhindern. Ein gezielter Reset der Enrollment Daten auf dem Client kann dieses Problem lösen, ohne das Gerät komplett neu aufsetzen zu müssen.
Funktionsweise des Intune Enrollment Resets
Um das Enrollment sauber zurückzusetzen, müssen spezifische Altlasten im System entfernt werden. Dies betrifft primär geplante Aufgaben und Registrierungsschlüssel, die fest mit der aktuellen, fehlerhaften Registrierungs ID verknüpft sind.
Der Prozess umfasst folgende Schritte:
- Bereinigung der Scheduled Tasks: Unter Microsoft Windows EnterpriseMgmt werden alle Aufgaben gelöscht, die der spezifischen Enrollment GUID zugeordnet sind.
- Entfernung der Registry Keys: Der korrespondierende Schlüssel unter HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Enrollments muss gelöscht werden. Hierbei ist darauf zu achten, die richtige GUID zu identifizieren, die mit der vorherigen Enrollment ID übereinstimmt.
- Berechtigung: Diese Operationen erfordern zwingend Administratorrechte auf dem lokalen System.
Nach der Bereinigung stößt Windows den Registrierungsprozess neu an, wodurch ein frisches Zertifikat ausgestellt und die Vertrauensstellung zum Intune Service wiederhergestellt wird.
Erfahrungen aus der Community
In IT Foren wie Reddit und dem Microsoft Support Forum wird der Fehler 0x80190190 intensiv diskutiert. Die Zusammenfassung der Nutzererfahrungen zeigt ein klares Bild:
Viele IT Administratoren berichten auf Reddit, dass der Fehler oft schleichend auftritt. Geräte werden im Intune Portal noch als konform angezeigt, führen aber keine Richtlinienänderungen mehr aus. Nutzer bestätigen, dass ein einfaches Abmelden und erneutes Anmelden des Kontos meist nicht ausreicht. In den Microsoft Support Foren wird hervorgehoben, dass die manuelle Löschung der Registry Keys oft der einzige Weg ist, wenn die automatische Zertifikatserneuerung fehlschlägt.
Einige Administratoren weisen zudem darauf hin, dass nach der Anwendung des Skripts ein Neustart oder ein manuelles Anstoßen der Synchronisierung über die Einstellungen (Konten auf Arbeits oder Schulkonto zugreifen) notwendig ist, damit die Info Schaltfläche wieder erscheint und der Sync Prozess startet. In vereinzelten Fällen wurde berichtet, dass auch die Lizenzierung des Benutzers geprüft werden sollte, da eine fehlende Intune Lizenz trotz korrektem Reset erneut in den Fehler 0x80190190 laufen kann.
Quelle und Download
Das PowerShell Skript zur Automatisierung dieses Prozesses finden Sie auf GitHub. Es unterstützt IT Administratoren dabei, die oben genannten Schritte sicher und effizient durchzuführen.
